پاورپوینت بازاریابی omnichannel : پاورپوینت و مقاله PDF بازاریابی omnichannel

بازاریابی omnichannel : پاورپوینت و مقاله PDF بازاریابی omnichannel

لزوم توجه به مفاهیم تازه و نو در بازاریابی تیم پژوهش مارکتینگ پلاس را بر آن داشت تا پاورپوینت و مقاله بازاریابی omnichannel ( یا بازاریابی هم کاناله / بازاریابی امنی چنل) را تهیه و تدوین نماید.

محتوای مقاله بازاریابی omnichannel (یا بازاریابی هم کاناله / بازاریابی امنی چنل)

مقاله بازاریابی عصبی به صورت PDF و در 28 صفحه با ذکر منابعی که در انتهای مطالب ملاحظه خواهید نمود، ارائه شده است.

عنوان مقاله : بازاریابی امنی چنل / بازاریابی هم کاناله (omnichannel marketing)

مترجم :

محسن کفاش ، فوق لیسانس بازاریابی و پژوهشگر در حوزه فلسفه و روانشناسی

کلمات کلیدی مقاله :

بازاریابی Omnichannel ، استراتژی Omnichannel ، بازاریابی چند کاناله ، بازاریابی بین کانالی ، استراتژی توزیع Omnichannel

خلاصه :

دنیای بازاریابی در دهه گذشته به طرز چشمگیری و با سرعت قابل توجهی تغییر کرده است. ظهور کانال ها و رسانه های آنلاین و دیجیتالی جدید مانند کانال های تلفن همراه و رسانه های اجتماعی، مدل های کسب و کار و استراتژی های بازاریابی و همچنین رفتار مصرف کننده را تغییر داده است. در حالی که لزون توجه به بازاریابی چند کاناله در چندین سال گذشته از اهمیت قابل توجهی برخوردار بود، اکنون شاهد حرکت به سمت به اصطلاحی به نام بازاریابی Omnichannel یا بازاریابی همه کاناله هستیم. استراتژی Omnichannel نگرش وسیع تری در مورد کانال‌ها و نحوه تأثیرپذیری مصرف کنندگان و خریداران را ایجاد کرده است. ما در این مقاله این روند جدید را به صورت مفهومی مورد بحث و ابعاد مختلف آنرا مورد بررسی قرار می دهیم.

محتوای پاورپوینت بازاریابی omnichannel (یا بازاریابی هم کاناله / بازاریابی امنی چنل)

پاورپوینت بازاریابی omnichannel از محتوای مقاله ارائه شده و چندین منبع دیگر که در انتهای پاورپوینت معرفی گردیده طراحی و تدوین شده است. قسمت هایی از این پاورپوینت را در ویدئوی زیر مشاهده نمایید :

تعدا اسلاید پاورپوینت : 57 اسلاید

آنچه در این پاورپوینت آموزش بازاریابی omnichannel (یا بازاریابی هم کاناله / بازاریابی امنی چنل)

خواهید آموخت :

• مقدمه ای بر بازاریابی omnichannel

• Omnichannel چیست ؟

• تعریف بازاریابی Omnichannel

• بازاریابی چند کاناله

• بازاریابی Omnichannel  در برابر بازاریابی چند کاناله

• چه چیزی باعث می شود بازاریابی Omnichannel بهتر از بازاریابی چند کاناله باشد؟

• بازاریابی omnichannel  در برابر بازاریابی بین کانالی (cross channel)

• مزایای استراتژی بازاریابی omnichannel 

• 4 ستون یک استراتژی بازاریابی Omnichannel

• استراتژی توزیع Omnichannel

• ساختار سازمانی برای پشتیبانی از بازاریابی Omnichannel

• چالش های اطلاعاتی در بازار یابی Omnichannel

• بازاریابی omnichannel در کسب و کارهای مدرن

• قدرت بازاریابی omnichannel در بحران کوید – 19

• منابع پاورپوینت بازاریابی Omnichannel

منابع مقاله PDF بازاریابی omnichannel (یا بازاریابی هم کاناله / بازاریابی امنی چنل)

1. Agatz, N. A., Fleischmann, M., & Van Nunen, J. A. (2008). E-fulfillment and multi-channel distribution–A review. European journal of operational research, 187(2), 339-356.
2. Baxendale, S., Macdonald, E. K., & Wilson, H. N. (2015). The impact of different touchpoints on brand consideration. Journal of Retailing, 91(2), 235-253.
3. Beck, N., & Rygl, D. (2015). Categorization of multiple channel retailing in Multi-, Cross-, and Omni‐Channel Retailing for retailers and retailing. Journal of retailing and consumer services, 27, 170-178.
4. Bell, D. R., Gallino, S., & Moreno, A. (2014). How to win in an omnichannel world. MIT Sloan Management Review, 56(1), 45.
5. Belu, M. G., & Marinoiu, A. M. (2014). A new distribution strategy: The omnichannel strategy. The Romanian Economic Journal, 17(52), 117-134.
6. Berman, B., & Thelen, S. (2018). Planning and implementing an effective omnichannel marketing program. International Journal of Retail & Distribution Management.
7. Cui, T. H., Ghose, A., Halaburda, H., Iyengar, R., Pauwels, K., Sriram, S., … & Venkataraman, S. (2021). Informational challenges in omnichannel marketing: remedies and future research. Journal of Marketing, 85(1), 103-120.
8. Cunnane, C. (2012). The 2012 omni-channel retail experience [Aberdeen Group, January 2012].
9. Dahlhoff, Denise (2020), “How Covid-19 Will Change the Way We Shop,” (accessed June 15,
   2020), https://knowledge.wharton.upenn.edu/article/covid-19-will-change-way-shop/.
10. de Faultrier, B., Boulay, J., Feenstra, F., & Muzellec, L. (2014). Defining a retailer’s channel strategy applied to young consumers. International Journal of Retail & Distribution Management.
11. Dimitrova, B., & Rosenbloom, B. (2010). Standardization versus adaptation in global markets: is channel strategy different?. Journal of marketing Channels, 17(2), 157-176.

12. Duffy, D. L. (2004). Multi‐channel marketing in the retail environment. Journal of Consumer Marketing.

13. Ganesh, J. (2004). Managing customer preferences in a multi‐channel environment using Web services. International Journal of Retail & Distribution Management.
14. Hahn, K. H., & Kim, J. (2009). The effect of offline brand trust and perceived internet confidence on online shopping intention in the integrated multi‐channel context. International journal of retail & Distribution Management.
15. Indrajeet Deshpande (2021), “What is Omnichannel Marketing? Definition, Strategy, Best Practices with Examples”,https://www.toolbox.com/marketing/customer-experience/articles/what-is-omnichannel-marketing/
16. Krueger, J. (2015). Omni-channel shoppers: An emerging retail reality. Think with Google.
17. Krueger, J. (2015). Omni-channel shoppers: An emerging retail reality. Think with Google.
18. Merriam-Webster. (n.d.). Omni-. In Merriam-Webster.com dictionary. Retrieved January 18, 2022, from https://www.merriam-webster.com/dictionary/omni-

19. Mirsch, T., Lehrer, C., & Jung, R. (2016). Channel integration towards omnichannel management: a literature review.

20. Neslin, S. A., Grewal, D., Leghorn, R., Shankar, V., Teerling, M. L., Thomas, J. S., & Verhoef, P. C. (2006). Challenges and opportunities in multichannel customer management. Journal of service research, 9(2), 95-112.
21. Payne, E. M., Peltier, J. W., & Barger, V. A. (2017). Omni-channel marketing, integrated marketing communications and consumer engagement: A research agenda. Journal of Research in Interactive Marketing.
22. Pymnts (2020), “The Great Reopening: Shifting Preferences,” (accessed June 15, 2020),
    https://pymnts.com/wp-content/uploads/2020/06/The-Great-Reopening-ShiftingPreferences.pdf.
23. RetailDive (2020), “The Impact of the Coronavirus on Retail,” (accessed June 15, 2020),
    https://www.retaildive.com/news/the-impact-of-the-coronavirus-on-retail/573522/.
24. Saghiri, S., Wilding, R., Mena, C., & Bourlakis, M. (2017). Toward a three-dimensional framework for omni-channel. Journal of Business Research, 77, 53-67.
25. Shankar, V., & Kushwaha, T. (2021). Omnichannel marketing: Are cross-channel effects symmetric?. International Journal of Research in Marketing, 38(2), 290-310.
26. Vandana Prabhakar (2019), “Customer journey strategy and creating an omnichannel experience” , https://www.ama.org/2019/11/14/customer-journey-strategy-and-creating-an-omnichannel-experience/
27. Verhoef, P. C., Kannan, P. K., & Inman, J. J. (2015). From multi-channel retailing to omni-channel retailing: introduction to the special issue on multi-channel retailing. Journal of retailing, 91(2), 174-181.

28. Verhoef, P. C., Kannan, P. K., & Inman, J. J. (2015). From multi-channel retailing to omni-channel retailing: introduction to the special issue on multi-channel retailing. Journal of retailing, 91(2), 174-181.

29. Wilding, R. (2013). Multichannel or omnichannel. Logistics and Transport Focus, 15(10), 44.
30. Zhuang, M., Fang, E., & Cai, F. (2020). How does omnichannel marketing enable businesses to cope with COVID-19? Evidence from a large-scale field experiment. Evidence from a Large-Scale Field Experiment (July 1, 2020).
31. Zhuk, Y., & Mikulich, A. (2021). The role of omnichannel marketing in modern business.